Апелляция және шағымдарды қарастыру рәсімі
-
Опубликовано: 06 Апрель 2017
Шағымдарды қарау тәртібі
| Аккредиттелетін білім беру ұйымынан түскен шағымдарды қарастыру бойынша Комиссия құрылды және жұмыс жасайды | ||
| «Шағым» Институционалды және мамандандырылған аккредиттеуді өткізу барысында АЕО-ның қызметкерлерімен немесе ССК мүшелерімен атқарылған қызметтердің сапасымен байланысты бұзылған құқықты немесе заңдық мүдделерді қорғауға және қайта қалпына келтіру туралы субъектінің кемшілікті, талаптарды білдірген жағдайында жазылады. Егер сондай шешімдермен, қимылдармен шағым берушінің міндеті мен құқығы бұзылған болса, онда аккредиттеу органының сыртқы сарапшыларының және қызметкерлерінің кез-келген шешімдері, әрекеттер және әрекетсіздіктері шағымның объектісі болып табылады. |  |
|
| Егер білім беру ұйымы аккредиттеу агенттігімен көрсетіліп жатқан қызметке көңілі толмаса, онда сол білім беру ұйымына сапармен келген ССК-ның төрағасына немесе бақылаушысына хабар беруі керек. Егер білім беру ұйымы мәселені сол орында шеше алмаса, онда оның Комиссияға шағым жазуына құқы бар. | Шағым , білім беру ұйымының бірінші басшысының немесе орынбасарының қолымен этикалық нормаларды сақтай отырып, еркін түрде беріледі. | Комиссия шағымдарды қарастыру барысында коммерциялық құпияны және жеке мәліметтерді көрсететін ақпараттардың құпия болуын сақтайды. |
|
||
Апелляциялық тәртібі
| Апелляция бойынша Комиссия мүдделерді қорғаумен, кепілдемемен, медициналық білім беру ұйымдарының құқығын сақтаумен қамтамасыз ету, сонымен қатар аккредиттелетін білім беру ұйымдары тарапынан түскен апелляцияларды қарастыру мақсатында құрылды. | ||
| «Апелляция» білім беру ұйымының АЕО Аккредиттеу кеңесінің (АК) шешімімен және Сыртқы сарапшылық комиссиясының шешімімен келіспегені туралы дәлелді жазбаша мәлімдеме болып табылады. | |
|
| Апелляция Аккредиттеу кеңесінің қабылдаған шешімі туралы жазбаша хабарламаны білім беру ұйымының алған кезінен бастап 7 жұмыс күнінде беріледі | Апелляцияны қарастыру білім беру ұйымына институционалды немесе мамандандырылған аккредиттеу рәсімдерін қайта өткізудің негізі болып табылмайды. | Комиссия мәлімдемені қарастырудың нәтижесі бойынша Аккредиттеу кеңесіне жаңа шешім шығаруға ұсыныс жасауға құқылы. |
Апелляция қайталанып жүргізілмейді. Апелляция нәтижелері бойынша шағымдар қарастырылмайды. |
||